Доставка продукции это наша обязанность, мы стараемся выполнять ее в кратчайшие сроки и в наиболее удобное для Вас время. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сделать Вашу покупку в интернет-магазине инструментов e-instrument.kiev.ua максимально удобной и комфортной.
Доставка по Киеву:
Плата за доставку составляет 30 грн;
Доставка осуществляется в удобное для вас время с 9:00 до 21:00 7 дней в неделю;
Мы заносим товар домой и поднимаем на любой этаж бесплатно, если так удобно Вам;
Доставка в пригород Киева стоит 30 грн. до КП + 3 грн/км;
Чаще всего мы привозим товар в день заказа (если товар присутствует на складе), но при больших загрузках переносим доставку на следующий день (о чем Вас честно предупредит консультант).
Просим Вас помнить, что всю информацию по товару, который Вы заказали, следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. Обращаем также внимание на то, что наши курьеры не производят установку, подключение либо настройку поставляемого товара, а также не предоставляют технических консультаций. При доставке заказанного товара проверяйте перечень и количество доставленного товара, соответствие доставленного товара Вашему заказу, также проверьте товар на не наличие брака. Если Вами при получении товара не было предъявлено претензий по поводу наличия брака, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. Вопросы, связанные с функциональными особенностями, характеристиками, настройкой, и т.д., Вы можете задать нашим менеджерам, позвонив по телефону (044)232-79-02 или (067)799-00-70.
Доставка по Украине:
Осуществляется за счет покупателя курьерскими службами согласно их тарифов;
Мы страхуем каждый отправляемый нами груз на полную стоимость;
Возможна доставка товара через водителей маршруток или рейсовых автобусов, через проводников поездов по предварительной договоренности с клиентом;
Для получения заказанного товара в пункте выдачи грузоперевозчика, Вам необходимо иметь с собой паспорт и номер декларации, в случае оформления заказа на юридическое лицо, оригинал доверенности. Номер декларации, дату отправления и доставки Вам заранее сообщает менеджер интернет-магазина инструментов e-instrument.kiev.ua, либо работник компании-перевозчика. Перед отправкой, заказанный Вами товар, проверяют на работоспособность наши менеджеры, заполняют гарантийный талон. Отправляемый Вам заказ, застрахован на 100%, стоимость страховки включается в цену доставки. Так что Вы можете быть спокойны за сохранность заказа. При повреждении или потере груза полную материальную ответственность несет служба доставки. При получении товара у перевозчика, проверяйте заказ на предмет целостности упаковки. При наличии внешних повреждений упаковки, требуйте от работников филиала доставки задокументировать этот факт.
Самовывоз:
Если по каким-либо причинам Вам удобнее забрать заказ самостоятельно, заезжайте к нам в гости. Адрес - Киев, улица Онуфрия Трутенко 8, офис 11 (в двух минутах от метро "Васильковская"). Во избежание недоразумений с наличием - уточняйте наличие у менеджера и резервируйте товар.
Доставка в другие страны:
Осуществляется по индивидуальной договоренности. При возникновении такой необходимости, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами.
